1 บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อบังคับสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ px9a ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://px9a.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หรือ "px9a" หมายถึง เว็บไซต์ บริการ และระบบทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ px9a
- "ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ px9a
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้บนแพลตฟอร์ม px9a
- "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน การพนันกี ฬา และบริการอื่นๆ ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม px9a
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินที่ผู้เล่นฝากไว้ในบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่แพลตฟอร์มมอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยการอ้างอิง
2 เงื่อนไขการมีสิทธิ์ใช้งาน
การใช้งานแพลตฟอร์ม px9a มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่เข้มงวด เพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและความถูกต้องของแพลตฟอร์ม
คุณรับรองและรับประกันว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของตน
- ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้งานแพลตฟอร์ม px9a ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
- ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ px9a หรือบริษัทในเครือ
- ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
px9a ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา
3 การสมัครและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก px9a ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ตลอดเวลา
- ข้อมูลที่ต้องลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ผู้เล่นหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชี: ห้ามลงทะเบียนมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลใดก็ตาม
- ความรับผิดชอบต่อบัญชี: ผู้เล่นต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- การยืนยันตัวตน (KYC): px9a อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่
ผู้เล่นต้องแจ้ง px9a ทันทีหากพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการทำธุรกรรมที่ต้องสงสัย ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected]
4 การฝากและถอนเงิน
px9a รองรับช่องทางการชำระเงินหลักที่ผู้เล่นชาวไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
4.1 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา
- ผู้เล่นต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น
- px9a ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของผู้เล่น หรือแหล่งเงินที่ไม่สามารถระบุที่มาได้
- หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย px9a ขอสงวนสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมและขอตรวจสอบเพิ่มเติม
4.2 การถอนเงิน
- ผู้เล่นต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อผู้เล่นเท่านั้น
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5–15 นาทีหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ อย่างไรก็ตามระยะเวลาอาจยาวนานขึ้นในบางกรณีขึ้นอยู่กับระบบของธนาคาร
- px9a ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือการป้องกันการฟอกเงิน
- ยอดเงินที่มาจากโบนัสซึ่งยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนไม่สามารถถอนออกได้
5 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
ผู้เล่นรับทราบและยอมรับกฎการเดิมพันดังต่อไปนี้ในการใช้งานบริการทุกประเภทของ px9a
- ผู้เล่นต้องมีเงินในบัญชีเพียงพอก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินที่มีอยู่
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ไม่ว่าในกรณีใด
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด และ px9a ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผลการเล่น
- ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบล่มระหว่างเล่น px9a จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
- px9a ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบและต่อวันตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
6 โบนัสและโปรโมชัน
px9a มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่ผู้เล่นตามเงื่อนไขที่กำหนด การรับโบนัสถือว่าผู้เล่นยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละโปรโมชัน
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- เงื่อนไขและรายละเอียดของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
- px9a ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้เล่นพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดเงื่อนไข
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้เล่นอื่นได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
- px9a ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ผู้เล่นที่เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือว่ากระทำการทุจริต
7 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม px9a รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และสื่อต่างๆ เป็นทรัพย์สินของ px9a หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้อง
- ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนต่อได้ เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามทำสำเนา ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ px9a โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ px9a เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
8 การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต px9a และบริษัทในเครือ กรรมการ พนักงาน และตัวแทน จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
- ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากผู้เล่นไม่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย อาทิ ภัยธรรมชาติ การจลาจล หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความผิดพลาดหรือล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สาม
9 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
px9a มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการพนันของตนได้อย่างมีสติ
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ px9a จัดให้มี ได้แก่
- การจำกัดงบประมาณ: ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การจำกัดเวลาเล่น: กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน
- การพักการเล่น (Self-Exclusion): ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามที่ผู้เล่นร้องขอ
- การแจ้งเตือน: ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนดหรือใช้เงินเกินงบประมาณ
หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน px9a เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
10 การยกเลิกและระงับบัญชี
ทั้งผู้เล่นและ px9a มีสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับบัญชีได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
10.1 การยกเลิกโดยผู้เล่น
- ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขทุกประการแล้วจะได้รับการคืนตามกระบวนการถอนเงินปกติ
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
10.2 การระงับโดย px9a
px9a ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีต่อไปนี้
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมทุจริต สมคบคิด หรือพยายามใช้ช่องโหว่ระบบ
- มีพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้เล่นอื่น
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
11 การแก้ไขข้อพิพาท
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม px9a ผู้เล่นควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ px9a ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดข้อพิพาทอย่างชัดเ จน
- ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
- หากผู้เล่นไม่พึงพอใจกับคำตอบ สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนซ้ำพร้อมหลักฐานเพิ่มเติมได้
- การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ px9a ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเล่นและธุรกรรมถือเป็นที่สิ้นสุด
12 การแก้ไขข้อกำหนด
px9a ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากผู้เล่นไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือตามกระบวนการปกติได้
วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของข้อกำหนดฉบับนี้คือ มกราคม 2026 หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
สิ่งที่ผู้เล่น px9a ต้องรู้
ข้อกำหนดหลักที่ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับทุกคน
อายุ 20 ปีขึ้นไป
บริการทั้งหมดของ px9a มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดทุกขั้นตอน
ข้อมูลจริงเท่านั้น
ผู้เล่นต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง การใช้ข้อมูลปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี
บัญชีของตัวเองเท่านั้น
การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อผู้เล่นเท่านั้น ไม่รับการโอนเงินจากบุคคลที่สาม
หนึ่งบัญชีต่อผู้เล่น
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการทันที
พนันอย่างมีสติ
เราจัดเตรียมเครื่องมือจำกัดงบประมาณ จำกัดเวลาเล่น และ Self-Exclusion เพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการพนันของตนได้อย่างมีความรับผิดชอบ
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดและ LINE
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อหาคำตอบที่คุณต้องการ